その場合はファイルが正しいフォルダにアップされていないことが考えられます。。
FTP接続してpublic_html内にファイルをアップロードされているかを確かめてください。
また、ファイル名が間違いなくindex.htmlになっているかどうかや、ファイル名やパスに大文字が使われていないかも併せてご確認下さい。

アカウント取得直後は正しくアップロードしていてもファイルにアクセスできないことがあります。通常はファイルをアップロードすればすぐに反映されますが、アカウント取得直後に限り１〜２日お待ち下さい。

FTP接続しましたら、public_html内にファイルをアップロードできているか確認してください。
cgiのアップロードも同様です。必ずしもcgi-binの中にアップロードする必要はありません。

どのディレクトリでもI-MODE、J-SKY用ページを作る事が可能です。
通常のページにi-mode,J-sky対応の携帯電話からアクセスすると500バイト以下の画像広告が自動挿入されますので、特に意識する事なく携帯電話用のページを作成することができます。また、広告自動挿入の場合は広告が表示されていなくても、手動挿入する必要はありません。自動挿入を止めて手動にする場合は、管理画面から見られるHTMLコードを貼って頂く必要があります。
なお旧i-mode,J-sky対応ディレクトリの「i」および「j」ディレクトリ内で運用されている方は、特に変更作業の必要はありません。

WAP(.hdml)向けのページは拡張子を「.hdml」にしてアップロードしてください。
　　 例：HTTP://userID.s?.xrea.com/sample.hdml

「.hdml」は、現在のところ広告は入りませんので、管理画面の「広告HTML」ボタンで表示されるez-web向けの広告コードを手動挿入してください。

例：

<A TASK=GO DEST="http://ad.xrea.com/ad_click.fcg?site=userID.s?.xrea.com&num=1"><IMG SRC="http://ad.xrea.com/ad_img.fcg?site=userID.s?.xrea.com&num=1">
または
<A TASK=GO DEST="http://ad.xrea.com/ad_click.fcg?site=userID.s?.xrea.com&num=1">おすすめサイト

　　

他のユーザの迷惑になる行為は禁止させて頂きます。管理画面から見られる、転送量、リクエスト数、負荷ポイントで評価します。バナー画像置き場に利用するのは原則禁止です。バナーはダウンロードして使ってもらって下さい。
もし、友達にたくさんバナーを直接リンクしてもらった場合も、画像は色々なサーバーから毎日何千回もダウンロードされる事になります。これにより転送量は管理できないほど上昇する場合があります。人気サイトにリンクされればされるほど、転送量が増えます。この場合は、ホームページのコンテンツの内容に関わらず、該当アカウントを削除させて頂く場合があります。

画像やファイルの直リンクを防止する方法は？

特に問題ありませんが、インデックスページ、トップページは誰でも見られる必要があります。
つまり、全ページがパスワード制限されている状態での運営は許可しておりません。

改善例だけですが、
onMouseOver="changImg1(0,0);
onMouseOver="changImg1(0,1);
・
・
などを、
onMouseOver="changImg1(2,0);
onMouseOver="changImg1(2,1);
・
・
などに全て変更(0→2)して下さい。
これは、画像の順番の割り当てが、バナー広告の画像のために2個ずれてしまっているためです。

当サイトはストリーミング配信には向きません。そのような仕様になっていませんので、配信自体に不具合が出る可能性があります。
また、転送量はかなり多くなりますので注意が必要です。

便利な専門サイトの利用をお勧めします。
http://www.iclips.com/
20MBまでの動画を無料でRealPlayerで配信できます。
http://www.e-movie.co.jp/
国内です。
http://www.rizm.net/
http://video.lycos.com/
などもあるようです。

「.htaccess」と「.htpasswd」というファイルをアップすれば実現することができます。Basic認証はページにかけるものではなく、ディレクトリに対して制限をかけます。したがって、「.htaccess」をおいたディレクトリ配下のすべてのコンテンツに対して制限がかかります。
なおXREAではトップページ(public_html/index.htmlなど)のアクセス制限をすることは禁じられていますので、必ずpublic_html下にディレクトリを作ってその中のファイルをアクセス制限するようにしてください。。



１．メモ帳等のエディタで「.htaccess」ファイルを作成する（コピペした時に生じた余計な空白やコメント行は削除してください。）
<!--htpasswdがある場所をフルパスで記述します。-->
<!--userIDはXREAのアカウント名です。-->
<!--abcはpublic_html/に置いたディレクトリ名です。-->
AuthUserFile /virtual/userID/public_html/abc/.htpasswd
AuthGroupFile /dev/null
<!--領域名を指定する（xyzという領域名は任意です。）-->
AuthName "xyz"
AuthType Basic
require valid-user
<!--以下は必ずしも必要ではないのですが、「.htaccess」や「.htpasswd」を見せないために記述すると吉です。-->
<Files ~ "^.(htpasswd|htaccess)$">
deny from all
</Files>

２．「.htpasswd」ファイルを作成する
.htpasswdは「ユーザー名:暗号化したパスワード」の１行だけのファイルになります。
　　例：supporter:mrlGq7Zn0OQEM　（必ず改行してください。）
　　ユーザー名は任意の文字列です。
暗号化したパスワードを生成するCGIを設置しましたので、こちらで作成してください。

３．FTPで制限をかけるディレクトリへ「.htaccess」と「.htpasswd」をアスキー（テキスト）モードでアップロードします。
Windows9xなどでは「.htaccess」や「.htpasswd」というファイル名でローカルに保存できないので、アップロードしてから名前を変更するといいです。パーミッションは604か644であることを確認しておいてください。

４．その他
.htaccessと.htpasswdの最終行は必ず改行してください。
「ネットワークパスワードの入力」で入力するパスワードは暗号化前のパスワードです。
.ｈtpasswdはpublic_html以外の場所にアップするとより強固になりますが、そこまでする必要はないかも。
複数のアカウントを使用することもできますが、こちらのcgiを利用すると便利です。
その他にもいろいろと遊べますのでgoogleなどで検索するといいです。

どうしてもうまくいかない方は学習用として下記の方法をお試しください。
public_html/log/にある.htaccessと.htpasswdをアクセス制限をかけたいディレクトリへコピーしてください。その場合のユーザー名とパスワードは各サーバー管理画面のアクセスログ閲覧にある認証ID・パスワードと同じです。
これでパスワード制限は正常に動作します。しかしこのままサイトの会員さんなどにパスワードを公開してしまうとpublic_html/log/にあるlogファイルも会員さんが閲覧できてしまう等の弊害がありますのでＩＤ，パスワードは違うものを公開するなど注意してください。

MACのIE4.xやNetscape 4.xなどのやや古いブラウザをご使用の場合はブラウザがpng画像に対応していない為、png画像を表示することはできません。jpegやgif画像であれば問題なく表示できます。

401Basic認証失敗処理は通常の404エラー等とは異なっていますので、当サーバーでは独自ページは使えません。

.htaccessを使えば簡単に自前の404NotFoundを表示することができます。
１．ルートディレクトリに、表示したい404.htmlを置く
２．ルートディレクトリに、次の１行を追加した.htaccessを置く。
　　　ErrorDocument 404 /404.html
　　　
同様に以下も可能です。
　　　ErrorDocument 403 /403.html　(アクセス権なし)
　　　ErrorDocument 500 /500.html　(CGIエラー)

なお、最終行末に改行を入れてください。

shared_htmlを使うのは、PHPの利用が主な目的だと思いますが、 自動広告にするとPHPの便利な機能を削ぎ落としてしまう事に なりますので、面倒ですが手動で入れて頂くようになっています。
具体的には、ヘッダ設定、Cookie処理などがあります。
また、secure_htmlも広告は入りません。

XREAでは「/」で止めた場合に探す ファイル名を次のように定義されています。

DirectoryIndex index.html index.htm index.cgi index.php index.xhtm index.shtml index.shtm index.xcg index.hdml

左に書いてあるものが優先されるので、 index.html が一番初めに探されて、もしなければ、index.htm、 それもなければ次々に探されて、index.hdmlを探します。

また、index.htmlとindex.htm を両方アップすると、先にindex.html が表示されます。
なお、ユーザーによるDirectoryIndexの使用は許可していませんので.htaccessで指定しないで下さい。

一切禁止しています。例外は認めません。
アダルトサイトについては線引きが非常に困難ですので、 18歳未満禁止となるコンテンツは程度に関わらず禁止としています。
アダルトコンテンツをアップロードされる方が後を絶ちませんが、連絡無しに削除となっています。
特に携帯サイトで気軽にアダルトサイトにリンク、広告を貼っているサイトが ありますが、これでも削除となります。
なお、XREA.COMの姉妹サイトであるX-BEAT.COMはアダルトサイト用無料ウェブサービスですので、ご利用下さい。

管理画面からディスク使用量・ファイル使用数を確認できるようになりました。
フリーソフトを使用して大まかな使用量を計測することもできます。
ほむぺ使用量ちぇっか

なお、表示されるディスク使用容量はFTPソフトウェアなどで計算されるファイルの合計容量とは異なります。
0バイトのファイル容量でもそのディスク使用容量は数キロバイト（当サーバーの場合1-4キロバイト）になります。
小さいファイルが多い場合は、その分、差が増えます。

下記の内容の.htaccessを置くと、そのディレクトリにあるファイルの閲覧を規制することができます。

★参照元にxrea.comが含む場合のみ許可
SetEnvIf REFERER "xrea.com" Ref1
Order Deny,Allow
Deny from all
Allow from env=Ref1

★参照元にyahoo.comが含む場合のみ拒否
SetEnvIf REFERER "yahoo.com" Ref1
Order Allow,Deny
Allow from all
Deny from env=Ref1

・画像やｈｔｍｌなど、すべてのファイルの閲覧を規制することができます。
・Ref1を増やすことは可能です。Ref2、Ref3のように任意の文字列になります。
・ただし検索エンジンからのリンクもはじかれてしまいますので、ファイル構成に多少の工夫が必要です。
・ファイアウォールを導入している場合は自サイトからの参照でも拒否されてしまう場合があります。このような場合にはファイアウォールを無効にするか、可能であればファイアウォールの設定でRefererを隠さない設定にしてください。

以下のようにすると画像ファイルのみ制限して参照元にxrea.comが含む場合のみ許可することができます。
<Files ~ "\.(gif|jpe?g|png)$">
SetEnvIf REFERER "xrea.com" Ref1
Order Deny,Allow
Deny from all
Allow from env=Ref1
</Files>

断続的に「ページが表示できません」という画面になって、ホームページにアクセスできないことがあります。
このような場合は同時接続数（200人程度）が許容量を超えていたため、新しく接続する方は前の方が見終えるまで待たされる、またはタイムアウトになる状態になっています。
以前にも何回かございましたが、このような混雑状態の場合はしばらく時間を空けてからアクセスして下さい。

これは同じ人が短いインターバルで連続リクエストする場合、アクセス者ログを取り、404エラーを出します。
この手の悪戯が頻発していますので、対応策として2002年6月に導入しました。
CGIの場合は、500エラーを出します。.htaccess、FTPは直接関係ありません。

広告の自動挿入が原因です。ページを表示する上で特に問題はありませんが、どうしても気持ちが悪いという方は下記の方法で自動挿入をやめれば回避することができます。また、この方法はＩＥで表示した時に一部のフレームページが表示できない場合にも有効です。
但し、すべてのページに広告を自分で挿入する必要がありますのでご注意下さい。

ソース先頭行の不必要な改行を回避するには下記の内容の.htaccessをpublic_html下にアップしてください。（<!--nobanner-->では回避できません。）

LayoutIgnoreURI *[改行]

金銭授受を行う内容で、運営者が誰か分からないような形態のものは一切禁止です。お金を取られて返金されない、連絡先も分からないという場合は、結局はサポート宛に依頼が来て調査が必要になります。
禁止している形態を一言で言うのは難しいのですが、怪しいものは駄目です。
バナー広告は認めています。当然、広告対象のサイトが法律に則った商売をしていることが条件です。
商用利用はできますか？
自分の広告を貼り付けることは可能ですか？
　

ErrorDocument指定で独自のエラーページを表示させた時に、エラーを表示するファイルが存在しない場合一種の無限ループに陥ります。また、mod_rewriteによるミス設定でも同じ状態が起きます。
このように無限ループ状態なると他のユーザーが接続できなくなる等の現象が発生し、事前連絡なしにアカウントを凍結、もしくは.htaccessファイルを削除されることがありますので注意が必要です。

k1サーバーは「パソコン向けのページは一切不可（兼用は可能） 」となっています。
しかし携帯用コンテンツを提供する準備のためにパソコン用ページ・スクリプトを利用することは、何ら問題ありません。

ハードディスクのハードウェア的なバックアップ（正確にはミラーリング）は行っております。
バックアップについてですが、重要なシステムファイルや、アカウント情報などは毎日別のサーバーへコピーするようにしています。ただ、各ユーザーのコンテンツデータの保証は行っておりません。
ファイルを誤って消してしまったので復活させてほしいと連絡いただくことがありますが、これは出来ません。コンテンツのバックアップは各自取っておいて下さい。

HDDバックアップと表記しておりますが、これはハードウェア的な故障・障害に対応する機能で、FTPやCGIで削除・上書きしたファイルの復元は出来ません。
大切なデータのバックアップは、日頃から各自行うようにして下さい。

FTPソフト等で計算されるファイル容量の表示と管理画面のディスク使用容量の表示が違うことがあります。
これは管理画面で表示されるのは「ディスク使用容量」であり、FTPソフトウェアなどで計算されるものは「ファイルの合計容量」となるからです。
つまりクラスタギャップにより0バイトのファイル容量でも、そのディスク使用容量は数キロバイト（当サーバーの場合1-4キロバイト）になるということです。当然ながら小さいファイルが多い場合は、その分差が大きくなります。

トップページ(index.htmlやindex.cgiファイル等)が無い、もしくは、実際のコンテンツと異なる趣旨のトップページを置くことは禁止されています。インデックスページは内容の分かるページをアップロードして下さい。倉庫利用は削除対象となります。

規約が守られていることは最低条件です。やましいことがあると勘ぐられるような使い方は認められません。
トップページが内容空疎、工事中状態であるにも関わらず、隠しファイルだけは多数アクセスされるという使い方は認められません。
また、CGIのみ利用している場合では、そのような状態は特に認められません。

不特定多数への貸与（再販利用）は規約により禁止されています。
理由についてですが、リソース的にはそれぞれ上限がありますので特に問題ありません。問題であるのは、そのサービスの管理についてとなります。
まず、貸し出しサービス利用者も当サービスの規約が適用されますが、当サービス規約の遵守を徹底できないとうことがあります。
更に、これは以前あったケースですが、貸し出し者（アカウント保持者）が何らかの理由でサービスを止めたり、管理されない場合、当サポート（XREA.COM）が代わりに対応しなければならないということがあるためです。
貸し出しサービス利用者は、そのサービス自体が正常に利用できることだけが問題であって、そのサービスがアカウント保持者が管理するか、XREA.COMが管理するかは関係ありません。アカウント保持者が管理されない場合は、XREA.COMへ対応を求めるのも当然のことかと思います。XREA.COMでサポートするのはアカウント保持者までとなっており、その貸し出しサービス利用者まではサポート出来ません。
また、価格的な面から見まして、有料広告免除サービスをご利用頂いて再販・貸し出しする事は簡単に出来るかと思います。また、逆に簡単に止める事も出来るかと思います。
非常に言い方が悪くなりますが、「レンタル用CGIを設置し、後は自動運転、放置」というような中途半端な管理では利用者に迷惑を掛けるだけになるということです。もちろん、ほとんどの方はきちんと管理されるとは存じますが、中にはサービス利用者に迷惑を掛けるという方もいるかと思います。
サービス提供前に、この貸し出し者が良く、この貸し出し者はが悪いという判断は出来ませんので、一律お断りしております。この点はご了承下さい。
無料であれ、サービスを提供されるからには息切れすることなく存続、継続することが大切です。当サーバーではご利用頂けませんが、貸し出しされる場合はその点も考えて頂ければ利用者さんにとっても良いものになるかと思います。

無料HPスペースで増量をご希望の場合はサポート宛の問い合わせフォームで下記のフォーマットにより申請してください。審査に合格すれば増量してもらえます。
条件として倉庫利用ではない、既に規定容量の80%以上を使っている事が前提となります。

--------------------------ここから---------------------------
■題名：
ディスク容量変更申請
■内容：
私はディスク容量の変更を希望します。希望するアカウントの情報は下記の通りです。
○アカウント名：
○サーバー名：
○登録されているメールアドレス：
○登録されている氏名：
○登録されている生年月日：
○登録時のプロバイダ名：
○サイト内容の簡単な紹介、今後の予定：
○希望容量：　100MB 150MB　（どちらかを選択）
また、私は下記の項目に同意します。
・既にディスク容量の80%を使っています。
・倉庫利用はしません。
・変更には1週間掛かる事を知っています。
--------------------------ここまで---------------------------

128bitSSL(Secure Sockets Layer)による暗号化通信は全サーバーで利用できます。
但し独自ドメインを使用している場合や無料HPスペースで広告を表示している場合は共有証明書登録外のアドレスでの利用ということで警告が表示されます。広告表示による警告を避ける為には、固定フレームに広告を表示し暗号化ページは広告非表示で運用する、などの工夫をすると良いです。

○アクセス方法
　アクセスするURLに「https://ss1.xrea.com/」を付けてアクセスします。
　例えば、
　http://www.s1.xrea.com/jp/admin.cgi　であれば、
　https://ss1.xrea.com/www.s1.xrea.com/jp/admin.cgi

　http://sample.s1.xrea.com/ad/　であれば、
　https://ss1.xrea.com/sample.s1.xrea.com/ad/

　http://sample.xrea.jp/　であれば、
　https://ss1.xrea.com/sample.xrea.jp/
　になります。

○運用上の注意事項
　・URL自体が変わりますので、パスを変更する必要があります。
　　https://ss1.xrea.com/sample.xrea.jp/ssl.html
　　から
　　https://ss1.xrea.com/sample.xrea.jp/1.html
　　へ移る場合、
　　<A HREF="1.html"> --> 相対パスでのリンクはOK
　　<A HREF="/1.html"> --> NG
　　　https://ss1.xrea.com/sample.xrea.jp/1.html ではなく
　　　https://ss1.xrea.com/1.html にアクセスしてしまうため。
　　<A HREF="http://sample.xrea.jp/1.html"></A> --> NG
　　　SSLではないURL：http://sample.xrea.jp/1.htmlでアクセスしてしまうため

　・SSL通信に対応していない外部の画像を読み込んでいる場合は
　　セキュリティ警告が出るため、不必要な読み込みは削除する必要があります。
　　例：https://ss1.xrea.com/sample.xrea.jp/ssl_img.html

　・代替サーバーを介するため、REMOTE_ADDR,REMOTE_HOSTが取得出来ません。
　　REMOTE_ADDRの代わりに、HTTP_X_FORWARDED_FORを使って下さい。
　　REMOTE_HOSTはHTTP_X_FORWARDED_FORのIPアドレスを逆引きして下さい。

　・無料アカウントで利用する場合は、広告が必要であるためフレームを使う等で工夫する必要があります。

○サービスの注意事項

　・SSL通信用の別サーバーを介しての接続となります。SSL暗号通信の性質上、速度、反応速度は若干遅くなります。
　・Internet Explorer,Opera,Netscapeでご利用頂けます。一部のブラウザでは正常に閲覧出来ない可能性があります。
　・SSL通信が不必要な場合は利用にされないようにして下さい。

　・ss1(secured server 1の略)は、負荷に応じてss2,3と増やす予定です。

これは帯域制限、接続数制限に引っ掛かっている場合に表示されるエラーです。
この制限は負荷が高い日が何日か続いた場合に、自動、または、手動で掛かります。過去1週間〜10日の負荷から判断し、自動的に解除されます。

基本的には1日1ギガバイトを目安としています。
また、各種メディアで紹介されるなどで1日数ギガバイトになる事が合った場合も、突発的である場合は認めています。
1サーバー当たり1〜2ユーザーが1日10ギガバイト程度の転送量になった場合も、他のユーザーに影響がない仕様にはなっており、実際に確認済みです。
ただし、他のユーザーに影響のある場合、例えば
・CGIのみの呼び出しが多く、他のサイトのCGI起動に影響が出る
・データベース接続数が多く、他のサイトでのデータベース接続に影響が出る
・同時接続数が多く、他のサイトの新規接続が拒否される
などの症状が確認出来る場合は、随時帯域・接続数制限を行います。